Déclaration d'accessibilité

1) Introduction

Nous vous remercions de votre visite sur notre site web et vous remercions de l'intérêt que vous nous portez.

Vous trouverez ci-dessous des informations concernant l'accessibilité de notre offre en ligne.

Nous vous informons

• sur les services et les fonctionnalités que vous trouverez sur ce site web,
• sur la manière de profiter de cette offre et de ses fonctionnalités,
• sur les possibilités qui s'offrent à vous pour une utilisation sans barrières et
• sur l'autorité chargée de contrôler l'accessibilité de ce site web.

2) Contenu et fonctionnalités de ce site web

Ce site web est une boutique en ligne dédiée à la vente de marchandises.

On entend par « marchandises » des objets matériels.

Vous trouverez ici des articles que vous pouvez ajouter à un panier électronique, puis commander et payer de manière contraignante.

Ce site web comprend un menu d’en-tête et un menu de pied de page.

Dans le menu d’en-tête, les marchandises que nous vendons sont classées par catégories et peuvent être consultées individuellement à partir de ce menu.

Chaque marchandise est décrite sur une page détaillée qui contient des informations supplémentaires sur ses principales caractéristiques, le contenu de la livraison et le prix total. De là, la marchandise choisie peut être ajoutée au panier.

De plus, vous pouvez accéder au panier électronique via le menu d’en-tête dès après y avoir ajouté au moins un article. À partir de ce panier, vous pouvez lancer et finaliser le processus de commande en ligne.

Dans le menu de pied de page, vous trouverez des liens vers nos mentions légales, qui contiennent nos coordonnées, ainsi que des informations sur le cadre juridique de notre offre en ligne, les modalités d'expédition et les modes de paiement, sans oublier des liens vers d'autres pages utiles.

3) Explications concernant l'utilisation de l'offre et des fonctionnalités

3.1 Boutons virtuels

Ce site web peut être commandé à l'aide de boutons virtuels.

3.2 Pages d'accueil, d'aperçu et de détails

Sur la page d'accueil, vous trouverez une sélection des produits proposés dans la partie centrale de la page. Cliquer sur un produit permet d'accéder à la page de détails du produit en question.

Dans le menu d’en-tête, vous pouvez naviguer entre les différentes catégories de produits.

Après avoir sélectionné une catégorie, vous accédez à une page d’aperçu sur laquelle tous les produits de cette catégorie sont présentés.

En interagissant avec la présentation d'un produit sur la page d'aperçu, vous accédez à la page de détails du produit.

Outre toutes les informations essentielles sur le produit et son prix total, les pages de détail du produit comportent, le cas échéant, un champ de sélection de la quantité ainsi qu'un bouton « Ajouter au panier ».

Si cette option est disponible, vous pouvez définir la quantité souhaitée à commander à l'aide du sélecteur de quantité.

3.3 Panier électronique

En cliquant sur le bouton du panier, vous ajoutez le produit (dans la quantité choisie, le cas échéant) à votre panier électronique.

Ce panier électronique est accessible à tout moment via le menu d’en-tête.

Vous pouvez tout d'abord vérifier ici les produits ajoutés. À l'aide des boutons correspondants, vous pouvez supprimer des produits ou, le cas échéant, modifier la quantité commandée.

3.4 Processus de commande en ligne

Une fois la vérification effectuée, vous pouvez finaliser le processus de commande en ligne en cliquant sur les boutons correspondants.

Pour cela, vous êtes d'abord invité à saisir vos coordonnées (au minimum votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison ou de facturation) dans le formulaire prévu à cet effet.

Vous pouvez ensuite choisir parmi les options de livraison ou de prestation disponibles.

Enfin, vous pouvez choisir l'un des modes de paiement disponibles, saisir les informations de paiement requises et finaliser la commande.

La commande n'est validée qu'après avoir cliqué sur le bouton prévu à cet effet sur la page de confirmation de la commande. Ce bouton porte la mention « Acheter », « Acheter maintenant », « Commander » ou toute autre formulation claire.

Avant de cliquer sur ce bouton de commande, vous pouvez à tout moment revenir aux étapes précédentes à l'aide du bouton « Retour » de votre navigateur et/ou interrompre le processus de commande à tout moment.

Si vous avez choisi de payer via un moyen de paiement en ligne, vous serez redirigé depuis la page de confirmation de commande vers le système du prestataire de paiement afin d'y effectuer le paiement.

4) Exigences légales en matière d'accessibilité

En tant que boutique en ligne, ce site web relève de ce que l'on appelle les « services de commerce électronique » et se caractérise par la possibilité de passer commande et d'effectuer des paiements par voie électronique.

Ces prestations sont soumises à des exigences légales particulières en matière d'accessibilité.

De manière générale, ce site web doit proposer des fonctionnalités et des procédures adaptées aux besoins des personnes en situation de handicap et permettre une utilisation avec des outils numériques.

Pour cela, les fonctionnalités de la boutique en ligne de ce site web doivent être conçues de manière

• perceptible
• accessible
• compréhensible et

La perceptibilité signifie que les informations et les éléments de la boutique en ligne sont présentés de manière à être facilement perceptibles par tous les utilisateurs.

L'accessibilité implique que les fonctionnalités de la boutique en ligne puissent également être utilisées par des utilisateurs à mobilité réduite ou souffrant d'un handicap mental.

Pour être compréhensible, les informations et les fonctionnalités de la boutique en ligne doivent être organisées de manière logique, facilement identifiables et désignées sans ambiguïté.

Enfin, la solidité exige que le contenu et les fonctionnalités de la boutique en ligne puissent être utilisés de manière fiable et sans restriction, même lorsque les utilisateurs ont recours à des aides numériques.

Si la boutique en ligne propose à la vente des produits soumis à ses propres exigences en matière d'accessibilité, des informations relatives à leur utilisation sans barrières doivent être fournies pour ces produits, dans la mesure où elles sont disponibles.

5) Aides disponibles pour une utilisation sans barrières

Ce site web répond aux exigences en matière d'accessibilité grâce aux mesures suivantes :

• Texte alternatif pour les images : les images de la boutique en ligne sont accompagnées de textes alternatifs qui fournissent une brève description de l'image et peuvent être lus par les lecteurs d'écran.
• Réglage de la taille de la police : la taille des caractères du contenu des pages peut être ajustée à l'aide des options de configuration afin d'offrir une lisibilité optimale à chaque utilisateur.
• Utilisation à l'aide de la souris et du clavier : les fonctionnalités de la boutique en ligne peuvent être utilisées aussi bien à l'aide de la souris qu'à l'aide du clavier. Les touches de navigation du clavier permettent de déplacer le curseur de la souris et d'interagir avec la boutique en ligne.
• Affichage des pages indépendant du navigateur : le contenu et les fonctionnalités de ce site web s'affichent de manière identique, quel que soit le navigateur utilisé, en termes de disposition, d'orientation et de résolution.
• Cascading Style Sheets (CSS) : un langage de programmation qui sépare la présentation du contenu des pages (mise en page, couleurs et design) de la structure de ce contenu est utilisé. Cela permet aux outils numériques d'utiliser leurs propres schémas de visibilité pour afficher le contenu des pages.
• Exactitude vérifiée des codes HTML : le bon fonctionnement de tous les codes HTML est vérifié en permanence afin d'éviter toute défaillance et de garantir leur accessibilité aux outils numériques.
• Espacement suffisant entre les caractères : les caractères sont espacés suffisamment les uns des autres pour ne pas nuire à la lisibilité.
• Compatibilité avec les lecteurs d'écran : le contenu de la boutique en ligne est compatible avec tous les lecteurs d'écran courants et peut être lu et traité par ceux-ci.
• Responsive Design (adaptation à différentes tailles d'écran) : les contenus, les éléments et les fonctionnalités s'adaptent automatiquement à la taille de l'écran utilisé.
• Évolutivité (visibilité lors de l'agrandissement) : les éléments et le contenu de la page restent lisibles en haute résolution, même lorsque l’utilisateur agrandit l'affichage.
• Fort contraste des couleurs : un contraste marqué entre la couleur des caractères et celle de l'arrière-plan est défini par défaut afin de garantir une visibilité optimale des éléments de la page.
• Messages d'aide en cas de champs non renseignés : si les champs obligatoires ne sont pas remplis, un message s'affiche en plus d'un surlignage en couleur. Cette remarque indique quelle information manque dans le champ de saisie.

6) Autorité de contrôle compétente

L'autorité suivante est chargée de veiller à l'accessibilité de ce site web :

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Str. 6
D-39112 Magdeburg

Téléphone : (+49) (0) 391 5676970

E-mail : kontakt@mlbf-barrierefrei.de